O caminho para a
transformação digital na hotelaria

24 de maio | 09H30

Pine Cliffs Resort

Consistência na experiência do cliente é a palavra de ordem da indústria hoteleira.

Tal como experiências excecionais promovem a lealdade dos hóspedes, não cumprir expectativas é a receita perfeita para causar desencanto, abandono e maus feedbacks nas redes sociais. Mais do que nunca, os hotéis precisam de garantir a fidelização dos seus clientes, proporcionando-lhes a melhor experiência possível e, assim, assegurar o crescimento do seu negócio.

Porque para a Aruba a tecnologia pode ser o aliado perfeito para elevar a excelência do acolhimento turístico, desenhámos um evento onde será abordada a temática dos novos modelos empresariais na área da hotelaria e a importância da inovação tecnológica nos mesmos. Neste sentido, iremos apresentar o portfólio de Soluções Aruba especialmente desenhadas a pensar neste segmento, bem como as estratégias adequadas para tirar partido desta transição digital.

Tudo isto de forma a proporcionar a todos os participantes um momento de partilha e reflexão sobre as melhores práticas e a sua implementação, contando com sessões mais técnicas e de debate acerca dos desafios atuais e apontando o caminho certo para o futuro do setor.

AGENDA

09H30  Receção e Welcome Coffee

10H00  Boas-vindas | Sónia Casaca | Sales & Channel Manager | Aruba

10H05  Graeme Kane | EMEA Hospitality Manager of Business Development | Aruba
              Accelerating Hospitality Transformation Post Pandemic

10H35  Élio Oliveira | Sales Specialist  | Aruba
              Mercado Hospitality em Portugal

11H00  Coffee Break

11H30  Hélder Martins | Presidente da Direção | AHETA
              O digital na atividade turística, o passado, o presente e que futuro?

12H00  Diego Fontes | Consulting Solutions Engineering EMEA | Aruba
              Guest WiFi: experience, bandwidth & infrastructure

12H30  Marco Correia | CIO | Mercan Properties 
              Painel: The best experience in Hospitality

13H00  Almoço

09H30 Receção e Welcome Coffee

10H00 Boas-vindas | Sónia Casaca |
             Sales & Channel Manager | Aruba

10H05 Graeme Kane | EMEA Hospitality Manager
             of Business Development | Aruba
             Accelerating Hospitality Transformation
             Post Pandemic

10H35 Élio Oliveira | Sales Specialist  | Aruba
             Mercado Hospitality em Portugal

11H00 Coffee Break

11H30 Hélder Martins | Presidente da Direção |
             AHETA
             O digital na atividade turística, o passado,
             o presente e que futuro?

12H00 Diego Fontes | Consulting Solutions
             Engineering EMEA | Aruba
             Guest WiFi: experience, bandwidth &
             infrastructure

12H30 Marco Correia | CIO | Mercan Properties
             Painel: The best experience in
             Hospitality

13H00  Almoço

ORADORES

DIEGO FONTES

Consulting Solutions Engineering EMEA
Aruba

ÉLIO OLIVEIRA

Sales Specialist
Aruba

GRAEME KENE

EMEA Hospitality Manager of Business Development
Aruba

HÉLDER MARTINS

Presidente da Direção
AHETA

MARCO CORREIA

CIO
Mercan Properties

SÓNIA CASACA

Sales & Channel Manager
Aruba




    Que temática gostaria de ver abordada no evento ?



    Almoça?

    SimNão

    Se não almoça as seguintes perguntas não devem ser preenchidas


    Tem restrições alimentares?

    SimNão


    É vegetariano?

    SimNão

    Autorizo a Aruba, a tratar (recolhendo, utilizando e mantendo) os meus dados pessoais – nome, e-mail e contacto telefónico - para a finalidade de envio de newsletters, campanhas comerciais, mensagens informativas, divulgação de eventos, ofertas e novidades do sector das Tecnologias de Informação e Comunicação, utilizando, para o efeito, o endereço de e-mail ou contacto telefónico fornecidos.

    Enquanto titular dos dados, poderá exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição, portabilidade e limitação do tratamento para tal consulte a Política de Privacidade da Aruba aqui.

    SimNão

    Autorizo a Streamroad Consulting Lda, a agência de comunicação da Securnet, contratada para organizar o evento em questão, a tratar (recolhendo, utilizando e mantendo) os meus dados pessoais – nome, e-mail e contacto telefónico - para a finalidade de envio de newsletters, campanhas comerciais, mensagens informativas, divulgação de eventos, ofertas e novidades do sector das Tecnologias de Informação e Comunicação, utilizando, para o efeito, o endereço de e-mail ou contacto telefónico agora fornecidos.

    Enquanto titular dos dados, poderá exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição, portabilidade e limitação do tratamento através do e-mail: rgpd@streamroad.pt ou do contacto telefónico 214686170. Veja a Política de Privacidade da Streamroad aqui

    SimNão